Cómo ser topógrafo en 2017 y no morir en el intento.

Dejando un poco de lado la serie “Y si hacemos un Negocio”; terminó el 2016 y comenzaremos este nuevo año con dos cosas que le van a pegar duro al gremio de la topografía: El alza del dólar y los llamados Gasolinazos. El primero nos afecta debido a que la mayoría de los equipos, refacciones, accesorios y productos que utilizamos en nuestro día a día son de procedencia extranjera, y aunque los proveedores los adquirieron con el dólar a $17.00, las cotizan con el dólar a $22.00; tomando una postura que la única forma que encuentro para describirla es de agandalle.

La segunda nos pega, por que a pesar de las recomendaciones de moverse en bicicleta o compartir auto; a menos que los clientes traigan sus predios a la oficina para deslindarlos aquí o que únicamente hagamos control de obra cruzando la calle; el automóvil es necesario para el ejercicio de nuestra profesión.

Pues bueno, acá algunas recomendaciones para “sobrevivir” a los aumentos en los precios que se vienen:

• Para minimizar el impacto del alza del dólar, puedes capacitarte en cuanto al mantenimiento preventivo de tus equipos; es decir depender un poco menos de talleres especializados. Ojo, no digo que no hay que darle servicio a los equipos, mas bien que mejoremos los cuidados que les damos, darles limpiezas superficiales y ajustar plomadas y niveles (insisto, con la debida capacitación).

• Alargar la vida útil de los equipos al máximo, por supuesto es una buena idea, así que, si no estás en absoluta necesidad de cambiar tu equipo mejor no lo hagas.

• Desgraciadamente muchos de nuestros colegas se verán obligados a rematar sus equipos; si te cae una oferta, revisa que cuente con factura original o cualquier otro comprobante de la legítima adquisición del equipo. También trata de no castigar al compañero; hoy por él, mañana puede ser por ti. 

• Mantén tu vehículo en buenas condiciones; se recomienda cambiar los filtros, aceite y dar mantenimiento a inyectores por mucho, cada 10,000 km. Revisa que la presión en las llantas sea la óptima. Evita frenar y acelerar bruscamente. Todo lo anterior te ayudará a mejorar el rendimiento de tu gasolina, además de alargar la vida de tu motor.

• Si no tienes mucho trabajo en zonas rurales, puedes intentar trabajar con un vehículo tipo sedán en lugar de la clásica pickup. Tal ves sea menos cómodo, pero los vehículos pequeños consumen menos combustible y además generalmente el mantenimiento es más económico.

• Analiza si es conveniente para ti cambiar de gasolina a gas LP, es mucho mas económico y harás rendir tu dinero. Aunque la contra es que no podrás cargar combustible en cualquier lugar, la inversión inicial es algo fuerte, sacrificas espacio de carga y acortas un poco la vida de tu motor.

• Organiza tus viajes para que utilices el vehículo lo menos posible, esto además te ayudará a mejorar tu productividad.

• Trata de estar al pendiente de los bloqueos en carreteras y estaciones de servicio; el malestar es general y ten por seguro que los va a haber.

• Por último viene el tema más difícil, analizar si debes subir tus costos al cliente para mantener tu calidad de vida, con riesgo de que se vayan con otro, mantienes tus precios y te aprietas el cinturón o reducir tu capacidad de producción. Creo que este análisis es muy complicado, pero necesario ya que de las desiciones que se tomen (o las que no se tomaron) puede depender seguir en el negocio o irse a la quiebra.

¿Qué te parecieron los tips? ¿Cuáles vas a utilizar? ¿Crees que hizo falta alguno?

Negocio Productivo

En las entradas anteriores, ya hablamos acerca de la importancia de tener los Principios del Negocio claros y definidos, así como de la forma en que los podemos ocupar para “seleccionar” el tipo de Clientes y trabajos que nos interesan de acuerdo al Costo, Precio y Valor de nuestro servicio. En esta ocasión tendremos que ingresar a un campo que pocos de nosotros trabajamos con frecuencia: Productividad.

La mayoría de las personas que fallan al emprender, hacer crecer o simplemente operar un Negocio, no es por falta de voluntad u oportunidades; la mayoría fracasa por falta de un método para llevar a cabo las cosas; porque una cosa es ser un excelente profesionista, y otra muy distinta es ser un buen empresario.

En esta ocasión vamos a hablar de siete principios productivos, y si entendemos porqué funcionan, entenderemos también el porqué son necesarios.

1. CONFIABILIDAD. Se basa en la idea que la mente es para crear, no para recordar; nos dice que debemos de utilizar un sistema de organización que sea confiable, y  mantener las cosas en la cabeza no lo es. No solo es poco fiable, sino que además trabajar “con la cabeza” nos provoca un caos productivo y genera cantidades de estrés impresionantes que pueden terminar en problemas de salud.

Sea cual sea el sistema de organización que vayas a adoptar, debe estar fuera de tu cabeza y debe garantizarte que encuentres lo necesario cuando llegue el momento de utilizarlo.  Una vez que logres liberar a la mente del tedioso trabajo de recordar todo lo que tienes que hacer, no solo bajarán considerablemente tus niveles de estrés; sino que legarás a ser mucho más creativo para solucionar tus problemas del día a día y podrás llevar a cabo nuevos proyectos que desarrollen tu Negocio y tu persona.

2. ACCIÓN. Se basa en la premisa que no puedes hacer ideas o cosas, solo puedes hacer acciones físicas. Por ejemplo “necesito una computadora” es una idea bastante genérica y amplia, y no evoca una acción específica o concreta. Podemos “buscar” características necesarias para nuestro uso diario, podemos “solicitar” presupuestos de acuerdo a esas características, y por último podemos “destinar” un recurso para concluir la compra.

Mientras no se procese una idea y tengamos claras las partes (acciones) que la componen, vamos a tener un montón de cosas ambiguas que, una de dos: o no realizamos, o terminamos realizando mal. Es por ello que tu sistema de organización debe poder descomponer cada una de tus ideas en acciones simples.

3. CONTEXTO. Se basa en la idea que para realizar una acción debes tener las circunstancias adecuadas. Generalmente, desde pequeños nos enseñan a programar las cosas por adelantado (a las 12:00 esto, a la 1:00 aquello); sin enseñarnos que hay factores que influyen a la hora de poder “hacer” algo.

¿Te parece lógico comprar medicamento en la panadería? A eso nos referimos con Contexto, para hacer llamadas cómodamente, necesitas estar en un lugar callado y tener la forma de tomar notas; para revisar algo con un colaborador, debe estar ese colaborador, y además es posible que lo tengas que ver en obra o en campo.

Una estrategia inteligente, es tener las acciones organizadas en función de los distintos factores o contextos que van a posibilitar su ejecución; de este modo, puedes seleccionar aquellas que puedes hacer e ignorar temporalmente el resto hasta que estés en el contexto adecuado para ellas.

4. ENTROPÍA. Todo tiende al desorden (a menos que tú lo impidas). Te guste o no, diario (si no es que a cada rato) llegan nuevas tareas que te pueden tener ocupado; y si no las incorporas al sistema, pueden convertirse en verdaderos dolores de cabeza.

Tu sistema debe ser capaz de organizar lo nuevo e ir eliminando lo antiguo que ya está hecho o que de plano no sirve, tu sistema debe proporcionarte la seguridad y tranquilidad de estar actualizado en todo momento y no contiene basura; de lo contrario, te estarás esforzando en vano.

5. RELEVANCIA. Se basa en la idea de que toda acción debe tener importancia para nuestros propósitos específicos; de nada te va a ayudar subir un escalón diario si después te das cuenta que subiste la escalera de otro edificio.

Este principio productivo nos dice que toda acción debe tener importancia en contexto de tus propósitos y metas a corto y largo plazo; es decir, tu sistema de organización debe tener en cuenta tanto tus necesidades inmediatas como tus Principios, que es hacia donde quieres llevar tu Negocio.

6. SIMPLICIDAD. Tiene como base la idea de que las cosas debes hacerlas lo más simples posibles, ya que estas funcionan mejor que las complicadas. Aunque ten cuidado de no simplificar mucho, para el éxito, no hay atajos; se requiere trabajo, esfuerzo y dedicación.

7. NATURALIDAD. Tiene la premisa que trabajar de manera natural siempre funciona mejor. Debemos hacer caso a la forma en que trabajan nuestro cerebro y nuestro cuerpo de manera natural, averigua cuáles son los horarios en que eres más productivo y organiza tu trabajo en torno a ellos; investiga de qué manera tu cerebro entiende y organiza la información y trabaja de esa manera los problemas que te surjan.

Todo eso se ve muy bien, pero ¿cómo lo aplico? Vamos a un ejemplo práctico, supongamos que al despertar en la mañana tengo los siguientes pendientes:

-Llevar el carro al mecánico.

-Comprar tonner impresora.

-Revisar planos con David.

-Preparar el levantamiento de mañana.

Lo primero que tenemos que hacer es aplicar el principio de Confiabilidad, o sea, anotar todo en una lista:

Como podemos ver, todas son cosas muy vagas y genéricas y el principio de Acción nos dice que debemos convertir las ideas en acciones simples.

Atendiendo un poco el principio de Entropía, me preparo tomando en cuenta que durante el día van a surgir cosas que probablemente no pueda atender en ese momento, así que las vamos anotando en un lugar temporal (en el teléfono por ejemplo),  además de tomar en cuenta un momento para revisar el correo y preguntar a la gente de la oficina si ocupan algo de mi parte.

Ya con la lista, para planificar mi día, puedo aplicar el principio Contexto para saber qué cosas puedo ir haciendo.

Teniendo esto en cuenta; nos percatamos que hay tres cosas que no dependen completamente de nosotros la hora en que nos pueda recibir el mecánico, la hora en que David tenga listos los planos y que el “Office” tenga el tonner requerido.  Para poder planificar de manera adecuada, tengo que solucionar primero esas tres incógnitas; así que por Relevancia, haré eso primero en cuanto llegue a la oficina.

Así que resueltos los temas que no dependen de mí persona, puedo disponerme a planificar el día; en Excel es muy sencillo aplicar un filtro y saber qué cosas puedo hacer en cada contexto, así que puedo ayudarme con esa herramienta.

Planificar los recorridos y cosas que puedo hacer dependiendo a los diferentes contextos, es algo que normalmente hacemos a diario de manera inconsciente, y a eso se refiere el principio de la Naturalidad; solo que en esta ocasión estamos siendo conscientes de ello.

Para continuar con el ejemplo, me dispongo a preparar el levantamiento de mañana, y al preparar la herramienta me doy cuenta que ya no hay clavos; por más tentador que parezca realizar cotizaciones, llamar a las ferreterías de la zona para ver si tienen en existencia y un largo etcétera con la finalidad de ser “ordenado”; la realidad es que, al ser un producto bastante común, y que no voy a comprar una cantidad enorme del producto, no voy a ahorrar una cantidad significativa si lo compro en un lado u otro; atendiendo al principio de la Simplicidad, solo anoto en mi lista “comprar clavos” y lo programo para cuando vaya en la calle camino al mecánico o al centro comercial

Al ingresar a mi sistema las acciones que debo hacer, tengo una claridad de qué hice, qué no hice y principalmente el porqué de cada cosa; te garantizo que si haces lo mismo (de la manera que tú te acomodes y te sea “natural”), fuera de que al final del día sientes una gran satisfacción por haber sido “productivo”, poco a poco tomarás mas control sobre tu día a día y el de tus colaboradores y en un futuro, hasta tendrás espacio en tu agenda para estar con tu familia, amigos o incluso algún pasatiempo.

Te recomiendo tomes lápiz y papel y pongas en marcha tu propio sistema de organización para tu Negocio. Usa las herramientas que tengas y que conozcas, puede ser una libreta, puedes hacerlo con programas básicos (como yo), o con software especializado para productividad (omifocus, things), no importa qué elijas, siempre y cuando seas constante y tengas disciplina mejorarás considerablemente las posibilidades de éxito de tu Negocio.

Coméntanos ¿Qué te pareció esta entrada? ¿Haces alguna de estas cosas en tu Negocio? ¿Eras consciente que son principios productivos altamente estudiados?

Si estas interesado en productividad, te recomiendo el busques el libro Getting Things Done de Greg Allen o puedes descargar el libro GTD para dummies de Jero Sánchez.

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¿Y SI HACEMOS UN NEGOCIO PROPIO PARA NO DEPENDER LA LAS EMPRESAS?

En las últimas semanas he venido leyendo en las redes un “odio” generalizado hacia las empresas que emplean servicios de topografía, desde que no pagan lo justo, que no quieren invertir en buen personal, no invierten en equipo o cualquier otra cosa.

Los que me conocen, saben que no soy de quejarme del viento, sino de ajustar las velas, así que mi propuesta es: ¿y si nos dejamos de comportar como “changarro de mediciones” y nos comenzamos a comportar como “Empresa de topografía”? En teoría de esta manera, la mayoría de esas quejas, recaerán en nosotros mismos, y así podríamos generar un cambio beneficioso para todos.

En ese tenor, las siguientes entradas irán orientadas a crear (o madurar) ese enfoque empresarial que a muchos nos hace falta para dejar de vender un servicio personal (alquilarnos por dos pesos a la semana, menos impuestos), y convertirlo en un negocio profesional de topografía capaz de brindar múltiples servicios.

Incluso si ya cuentas con un negocio, te darás cuenta que en ocasiones no todo es tan sencillo y siempre es bueno contar con una guía para volver a encontrar el camino.

Como siempre, no se trata de presentar una verdad absoluta o una única manera de hacer las cosas; sino mas bien de tener a la mano una guía de cómo podrían llevarse a cabo y, lo más importante: porqué.

Tampoco es la intención menospreciar a quienes son empleados, ya que no tiene nada de malo (siempre y cuando sea lo que tú quieres); sino de apoyar a quienes por la razón que sea quieren emprender un o cuentan con un Negocio propio.

Lo primero que tienes que hacer es definir algo que pareciera un sinsentido, o algo que ponen las empresas en su sitio web para generar cierta empatía, hacia sus empleados o hacia sus posibles clientes: Misión, Visión y Valores. Fuera de lo que parezca, estos Principios, son el propósito en la vida de nuestro negocio, ¿te imaginas a alguien sin un propósito en la vida, sin una razón de ser? Lo mismo pasa con los negocios, si no tienes claro a donde quieres llegar, es muy fácil perder el rumbo y distraerte con cosas que no te llevarán a nada.

Misión: Es el propósito de tu negocio al momento de hacer lo que haces; y no, NO MORIR DE HAMBRE no es una misión. Piensa en por qué te dedicas a la topografía, por qué te apasiona, cual puede ser un aporte particularmente tuyo a los proyectos de tus clientes.

Visión: Imagina tu negocio en cinco o diez años, ¿cuál es su estado ideal al cual pretendes llegar? Puedes definir esto en una frase tan sencilla como “Ser los mejores topdel estado"ores topto en una frase tan sencilla como "a los proyectos de tus clientes r cierta empatvertirlo en servicio profesiógrafos del estado” o puedes detallarlo tanto como quieras; lo importante es sentir esa visión y tenerla clara e interiorizada.

Valores: Básicamente son tus principios fundamentales a los que no vas a renunciar nunca, son innegociables, inviolables  e incuestionables, son los pilares de tu conducta; básicamente el código de ética que tendrás tú mismo y todos tus colaboradores. Todo lo que hagas debes hacerlo respetando esos principios, de otro modo la cosa no va a funcionar, puedes engañar a otros, pero no a ti mismo.

Revisa, piensa, cuestiona y analiza estos tres conceptos para ver si el Negocio que estás creando (o ya tienes) está alineado con ellos. ¿Y si el negocio no va de acuerdo con mis tres conceptos fundamentales? Pues tendrás un problema tarde o temprano, y mas vale que lo soluciones temprano para que no entres en contradicciones que se conviertan en problemas en un futuro.

Es bueno tenerlos a la mano, por ejemplo llevarlos en la cartera, en los momentos de duda pueden ser muy útiles, por ejemplo: Tengo un dinero extra ¿me voy de vacaciones o compro otro equipo? ¿Y si mejor lo ahorro? Todo dependerá de tus principios dominantes, invertir en el futuro del Negocio o vivir el momento.

No todo es tan sencillo, habrá ocasiones que tendrás que hacer un análisis mas a detalle, yo te recomendaría hacer pasar la situación por 3 “simples” filtros:

Filtro Misión: ¿La situación me ayuda a cumplir con el propósito del Negocio?

Filtro Visión: ¿La situación me ayudará a cumplir mis metas a mediano y largo plazo?

Filtro Valores: ¿Va de acuerdo mis códigos de conducta? ¿Tengo margen de maniobra para no comprometerlos?

Pongamos un ejemplo práctico: Se acerca El Buen Fin y hay ofertas para comprar un Dron que puede ayudarme a atraer nuevos clientes. Dejando un poco de lado los aspectos económicos, pasemos por los filtros:

¿Comprar el dron me ayuda a cumplir con el propósito de mi Negocio?

Si nunca has hecho fotogrametría con drones, ni se encuentra esta actividad dentro de tu misión, desde éste momento deberías descartar la idea; aunque podrías pensar “Si en mi reporte fotográfico entrego imágenes a vista de pájaro, puede ser ESO que me haga diferente y mejor que mi competencia. Vamos a suponer que es así y pasamos al siguiente filtro.

¿Comprar el dron me ayudará a cumplir mis metas a largo plazo?

Realmente tener el dron no te va a ayudar a convertirte en “el mejor Negocio de topografía del Estado”, aunque si lo tuyo son los datos Geo Espaciales, en definitiva, puede ser una buena compra.

¿Comprar el dron compromete mis códigos de conducta?

Esta parte es quizás la más personal de todas las preguntas, hay a quien no le interesa mucho si le debe a sus proveedores, puede ser también que no se nada de fotogrametría y aún así me aviento a hacerlo porque mis valores no incluyen excelencia en el trabajo.

¿Tengo margen de maniobra para no comprometer mis valores?

En el ejemplo anterior, quizás yo estoy comprometido conmigo a realizar trabajos con excelencia y pasión, y tal vez en este momento no lo puedo hacer porque no tengo los conocimientos técnicos, académicos y/o prácticos necesarios para hacerlo; pero tal vez estoy en condiciones de pagar por un curso; entonces, los Valores de mi Negocio no quedan comprometidos.

Como pudimos ver en el ejemplo, el tener mis Principios (Misión, Visión y Valores) bien claros y definidos, me salva de hacer una gasto innecesario o me ayuda a hacer una inversión claramente pensada que ayudará a mi negocio; el detalle está en tener congruencia entre mis acciones y mis Principios.

En este link puedes ver las Misiones de algunas grandes empresas, está en inglés, pero creo que el traductor de Google puede ayudarte.

¿Qué te pareció el aporte? ¿Coincides con la importancia de los Principios? ¿Qué otras cosas te pueden guiar en la toma de decisiones? En las siguientes entradas seguiremos desarrollando lo necesario para que montes o mejores tu Negocio.

Ver la siguiente entrada: Costo, Precio y Valor

REGRESANDO AL CAMPO

Buen día estimados lectores, esta semana sucedió un acontecimiento de particular relevancia, por lo menos para mi jeje. Pasa, que después de varios años de dedicarme a actividades meramente administrativas dentro de la organización, como visitas a clientes, elaboración de reportes, pago a proveedores, cobro a clientes y demás monótonas diligencias de oficina; se presentó la necesidad de realizar un levantamiento topográfico de dimensiones considerables alejado de la civilización. Mi compañero responsable del proyecto tuvo un imprevisto y no se presentó, así que me tuve que hacer cargo del trabajo yo mismo; siempre con la preocupación de que durante mi estancia en las inmediaciones de Avándaro, donde se llevaría a cabo el trabajo, estaría desconectado completamente de mis actividades correspondientes, ya que ni siquiera tendría señal en el móvil, y no se diga acceso a internet.

Fue una experiencia digna de ser contada, ya que me recordó mis inicios en esta hermosa profesión: lugar apartado en medio del bosque, clima cambiante, dieta a base de enlatados, y por supuesto machete en mano para abrir brecha.

 

Visibilidad menor a 50m

El día lunes, solos mi cadenero y yo, fuimos tomados por asalto por una densa neblina que primeo redujo la visibilidad a 50 metros, posteriormente a 10; mientras tratábamos de seguir adelante, una lluvia torrencial cortó nuestros deseos de avance, e hizo que nos refugiáramos en la camioneta, que afortunadamente íbamos moviendo conforme avanzamos. Después de poco más de una hora de inactividad dentro del vehículo, el clima “mejoró” un poco permitiéndonos cierto avance. Al menos no fue día perdido.

 Una vez que llegamos a la cabaña que nos daría alojamiento, nos encontramos a Esteban, el capataz del rancho quien en un gesto de grandeza y amabilidad nos esperó hasta las 7:30 pm para invitarnos a comer a su casa, ubicada en el poblado “Pinal del Marquesal”, aproximadamente a 20 minutos en vehículo del rancho. El tampoco había probado bocado alguno a esa hora.

Compartimos mesa con él y sus dos hijos en una humilde pero bellísima casa de block madera y teja, mientras su esposa calentaba tortillas (hechas a mano) en estufa de leña y otra mujer que nunca entendimos el parentesco, nos acercaba los alimentos: un poco de barbacoa, otro tanto de mole, frijoles de olla y arroz “anaranjado”; acompañados de guajes, rábanos, aguacates y pápalo frescos. ¡Qué delicia!

Secando el calzado

De regreso en la cabaña encendimos fuego, donde pusimos a secar nuestras botas al calor de la hoguera y preparamos un té para calentarnos un poco.

Al día siguiente hicimos el recorrido de casi hora y media para recoger a Pablo (un refuerzo para terminar un poco antes el trabajo) en la terminal de buses de Valle de Bravo; solo para enterarnos que llegaría casi dos horas después de lo acordado la tarde anterior; en fin, los imprevistos pasan y decidimos tomar un buen desayuno mientras tanto.

 De regreso al rancho, fuimos detenidos dos veces por militares para revisión del vehículo, por fortuna, sin graves incidentes. El día pasó relativamente rápido, haciéndose notorio el avance con una persona más, y sin más contratiempo que un becerro que se sintió invadido e hizo lo posible porque nos fuéramos de su espacio; para su desgracia éramos mayoría y contábamos con armamento de alta tecnología (trozos de madera residuos de las estacas que hicimos jaja).

Preparando el pan tostado

Por la tarde Don Esteban nos buscó alrededor de las 5 y nos llevó de nuevo a su casa para compartir los alimentos con nosotros. Regresamos a campo cerca de las 6:30 y continuamos hasta poco después de las 8.

Al llegar al campamento de nuevo hicimos fuego, y más tarde te, galletas y sopas instantáneas, que acompañamos con frijoles de lata mezclados con atún y pan integral tostado a la orilla del fuego.

 Al día siguiente repetimos la dosis de la cena para el desayuno y por fin llegó el día que logramos comenzar labores en hora decente. Esta vez tocó medir la orilla de un arrollo y la parte baja de una presa, presentando dificultades, ya que el primer tramo contenía abundante vegetación y el segundo era un tramo con el nivel de agua fangosa arriba de las rodillas. Mientras nos resignábamos a permanecer una noche más en el bosque, no dejaba de pasar por mi cabeza, aunque sin recordarla exactamente, la frase del  al Arq. Victor Sandoval: “La grandeza del éxito es directamente proporcional a la dificultad del desafío; dicho en otras palabras: que lo fácil lo hagan otros”.

Ya sin muchas esperanzas de concluir la misión en esa tarde, de entre la vegetación aparece casi milagrosamente el camino de terracería, y con él nuestro punto de arranque del levantamiento. MISIÓN CUMPLIDA.

Regresamos al campamento, cargamos nuestras pertenencias y partimos de regreso a la Ciudad de México, no sin antes agradecer a Esteban por su hospitalidad.

Esta hermosa experiencia me hizo recordar el porqué me dedico a lo que me dedico, y a pesar de que fueron tres días de lluvia, neblina, cansancio, ampollas, frío y calor, no dejaron de ser unas lindas vacaciones (de la monotonía del trabajo de oficina, cuando menos).

Arq. Dante Augusto Loeza Amaro

Coordinador de Proyectos MX Topografía